Летограф

Управление документами и архивом
Автоматизация бизнес-процессов
Интеграция приложений

Управление входящими документами и обращениями граждан

Несмотря на внедрение системы электронного документооборота, организации не могут полностью отказаться от работы с документами в бумажном виде. Система ЛЕТОГРАФ позволяет автоматизировать работу не только с документами в электронном виде, но и с их бумажными экземплярами. Крупным организациям, в том числе государственным структурам, ЛЕТОГРАФ позволит исключить передачу бумажных экземпляров документов между подразделениями (от регистратора до исполнителя) и полностью исключить создание бумажных копий документов.

Документы, поступающие в организацию (в том числе обращения граждан), регистрируются в ЛЕТОГРАФ. Для каждого документа формируется регистрационно-контрольная карточка (РКК), которая содержит сведения о документе, а также электронный образ документа. Документы могут поступать как на бумаге, так и в электронном виде.

После того как РКК документа сформирована, вся работа с документом внутри организации осуществляется только в электронном виде (передача между сотрудниками, согласование, исполнение, поиск и пр.).

 подача обращений

Зарегистрированные документы поступают на рассмотрение руководителю для принятия решения.

на рассмотрении

Документы, по которым были приняты решения, передаются на исполнение в подразделения организации. Сведения о ходе исполнения и ссылки на разработанные в ходе исполнения документы фиксируются в регистрационно-контрольной карточке.